AGB's
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle - auch fernmündlich (z.B. Skype, Zoom, Telefon) oder in Textform - geschlossenen Verträge zwischen uns: Salmana Beauty Academy GmbH, Mergenthaler Allee 15-21, 65760 Rüsselsheim und Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten nur, wenn Sie Verbraucher sind (§ 13 BGB).
(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus dem Vertrag und ergänzend aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(1) Wir bieten unseren Kunden die Erbringung von Beratungs- und
Schulungsdienstleistungen in den Bereichen Powder & Ombre Brows, Powder & Aquarell Lips, Kombibrows, Microblading, Powder & Classic Eyeliner, Wimpernverlängerung und Unternehmensaufbau an. Die Erbringung unserer Dienstleistungen erfolgt angebotsabhängig standardisiert oder individualisiert. Ein Anspruch auf Erreichen eines unternehmerischen Erfolgs für den Kunden durch Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen besteht nicht. Die jeweilige Leistungsbeschreibung ergibt sich unmittelbar aus unseren Angeboten.
(2) Die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erfolgt zumeist unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, ist darauf aber nicht beschränkt.
(4) In Bezug auf die Inhalte eines mit uns eingegangenen Dienstleistungsvertrags steht uns ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.
(5) Der Kunde hat zu gewährleisten, dass bei onlinebasierter Leistungserbringung die technischen Voraussetzungen stets vorliegen, insbesondere eine hinreichende Internetverbindung, ein audio- und kamerafähiger PC und gängige Chat-Clients (zB Zoom, Skype) vorhanden sind. Sollte der Kunde diese Voraussetzungen nicht einhalten, bleibt unser Vergütungsanspruch unberührt.
(6) Mit dem Kunden vereinbarte Schulungs- und Beratungstermine erfolgen verbindlich und sind einzuhalten. Es besteht kein Anspruch auf Nachholung versäumter Beratungstermine oder Praxistage, es sei denn die Hinderungsgründe stammen aus der Sphäre der Salmana Beauty Academy GmbH.
(1) Die Präsentation und Bewerbung unserer Dienstleistungen auf unseren Webseiten, Broschüren oder innerhalb von Werbeanzeigen (zum Beispiel auf Facebook) stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit uns dar.
(2) Der Vertragsschluss zwischen uns und dem Kunden kann in Schrift- oder in Textform erfolgen.
Wir sind zu einer Annahme des Angebots des Kunden auf Vertragsabschluss nicht verpflichtet.
(3) Die Vertragssprache ist deutsch.
(1) Wir sind zu Teilerbringungen unserer Dienstleistungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist beziehungsweise dem Zweck des Vertrags entspricht.
(2) Der Zeitpunkt der Erbringung unserer Beratungsdienstleistungen innerhalb der Vertragslaufzeit wird mit dem Kunden individuell vereinbart.
(1) Sämtliche Ihnen mitgeteilte Preisangaben sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese erhoben wird. Versandkosten fallen nicht an.
(2) Wir sind berechtigt, ein innerhalb der EU ansässiges Drittunternehmen mit der Abwicklung der Bezahlung gegenüber dem Kunden zu beauftragen.
(3) Die Vergütung unserer Dienste ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags in voller Höhe fällig, es sei denn, die individualvertragliche Absprache mit dem Kunden ist anders lautend.
(4) Sie können ggf den geschuldeten Preis nach Ihrer Wahl auf eines unserer angegebenen Konten überweisen oder uns eine (SEPA)-Einzugsermächtigung erteilen. Im Fall einer erteilten (SEPA)-Einzugsermächtigung werden wir die Belastung Ihres Kontos bei Fälligkeit veranlassen.
(5) Bei der Auswahl der Bezahlart SEPA-Lastschrift sind Sie verpflichtet, uns im Nachgang des erteilten Auftrags unmittelbar ein schriftliches und von Ihnen unterschriebenes SEPA Lastschriftmandat zu übermitteln. Dieses wird Ihnen auf Anfrage von uns zur Verfügung gestellt.
(6) Der Kunde erhält eine Rechnung über die gebuchten Dienstleistungen.
(4) Da wir unsere Schulungsgruppen aus Qualitätsgründen auf maximal 4 Schüler pro Praxistag beschränken, fällt bei der Absage eines zuvor vereinbarten Praxistags durch den Kunden innerhalb von 3 Werktagen vor dem Praxistag für die Teilnahme an einem anderen Praxistag ein Pauschalbetrag von 500,- € an.
Sofern der Kunde an Communities und Gruppen von uns (z.B. auf Facebook, WhatApp, Telegram, usw.) teilnimmt, ist er verpflichtet, dort die Interessen von uns zu wahren. Wir sind berechtigt, den Kunden von der Teilnahme an Communities und Gruppen vorübergehend oder dauerhaft auszuschließen, sollte der Kunde (zum Beispiel durch geschäftsschädigende Äußerungen) die Interessen von uns innerhalb der Gruppe / Community verletzen oder beeinträchtigen.
(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.
(1) Die Inhalte unserer Online-Lern-Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kursmaterialien, Videos, Texte, und andere Ressourcen, sind durch das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Jegliche Form von Kopieren, Aufnehmen, Verbreiten oder anderweitigem unautorisierten Gebrauch unserer Plattforminhalte ist strengstens untersagt.
(2) Nutzer stimmen zu, die bereitgestellten Materialien ausschließlich für persönliche Lernzwecke zu verwenden und diese nicht zu reproduzieren, weiterzugeben oder auf andere Weise zu verbreiten. Verstöße gegen diese Bestimmung können rechtliche Schritte nach sich ziehen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Konten zu sperren oder den Zugang zur Plattform zu verweigern, wenn ein Missbrauch oder Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen festgestellt wird.
(1) Verträge mit uns haben die individuell zwischen den Parteien vereinbarte feste Laufzeit. Die vorzeitige Kündigung während der Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen.
(2) Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt stets unberührt.
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, nichtig sein oder nichtig werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. An stelle der unwirksamen/nichtigen Bestimmung werden die Parteien eine solche Bestimmung treffen, die dem mit der unwirksamen/nichtigen Bestimmung beabsichtigten Zweck am nächs ten kommt. Dies gilt auch für die Ausfüllung eventueller Vertragslücken.
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Salmana Beauty Academy GmbH
vertreten durch die Geschäftsführerin Frau Salmana Ahmad
Mergenthaler Allee 15-21
65760 Eschborn
Telefon: +49 1573 0029949
Email: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen (Bereitstellung des Datei-Downloades) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besonderheiten beim Widerrufsrecht für digitale Inhalte
Zu jeder von uns digital bereitgestellten Unterrichtseinheit gibt es eine ausführliche Erklärung inkl. digitalem Probematerial. Lesen Sie diese Erklärung bitte genau durch. Auch für diese digitalen Inhalte haben sie 14-Tage das Recht auf Widerruf. Ihr Widerrufsrecht erlischt jedoch, wenn
Der Download einer Unterrichtseinheit, wird als Link per Mail bereitgestellt und gespeichert.
Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden
Sie es zurück.)
An
Salmana Beauty Academy GmbH
vertreten durch die Geschäftsführerin Frau Salmana Ahmad
Mergenthaler Allee 15-21
65760 Eschborn
Email: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Leistungen (*):
_______________________________________________________ _______________________________________________________ Bestellt am (*)/ erhalten am (*):
_______________________________________________________ Name der/des Verbraucher/s:
_______________________________________________________ Anschrift der/des Verbraucher/s:
_______________________________________________________
Unterschrift der/des Verbraucher/s (nur bei Mitteilung auf Papier):
_______________________________________________________ Datum:
_______________________________________________________ (*) Unzutreffendes streichen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
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