Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Begleitprogramm Permanent Make-up und DermaSkin
Anbieter:
Salmana Medical Beauty GmbH, Haßlocher Str. 32, 65428 Rüsselsheim
(nachfolgend „Salmana®“)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Salmana Medical Beauty GmbH, Haßlocher Str. 32, 65428 Rüsselsheim (im Folgenden: „Salmana®“) und ihren Kunden.
(2) Die angebotenen Leistungen richten sich insbesondere an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie an Personen, die beabsichtigen, eine selbständige Tätigkeit im Beauty-Bereich aufzunehmen oder ein eigenes Studio aufzubauen.
(3) Alle Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns ergeben sich aus dem Vertrag, diesen AGB sowie den in der Leistungsbeschreibung enthaltenen Details.
§ 2 Zielgruppe der Leistungen (B2B-Ausrichtung)
(1) Die von Salmana® angebotenen Leistungen richten sich in erster Linie an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie an Personen, die beabsichtigen, eine selbständige Tätigkeit im Beauty-Bereich aufzunehmen oder ein eigenes Studio aufzubauen.
(2) Der Kunde bestätigt mit Vertragsschluss, dass er die Leistungen mit dem Ziel nutzt, die vermittelten Kenntnisse im Rahmen einer bestehenden oder beabsichtigten selbständigen Tätigkeit anzuwenden.
(3) Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(4) Soweit ein Kunde im Einzelfall als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handelt, gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften zum Verbraucherschutz, insbesondere zum Widerrufsrecht.
§ 3 Vertragsgegenstand
(1) Salmana® bietet Begleit- und Unterstützungsleistungen im Bereich Permanent Make-up an, insbesondere Powder & Ombre Brows, Powder & Aquarell Lips, Kombibrows, Microblading, Powder & Classic Eyeliner und Wimpernverlängerung, sowie Leistungen im Bereich DermaSkin und Module zum Businessaufbau.
(2) Die Leistungen werden in Präsenz, zum Beispiel im Rahmen von Gruppentrainings, sowie online, zum Beispiel über einen Mitgliederbereich und Zoom-Gruppen-Calls, erbracht.
(3) Ein bestimmter Erfolg, insbesondere ein wirtschaftlicher oder unternehmerischer Erfolg, ist nicht geschuldet.
(4) Maßgeblich sind die Inhalte der individuellen Leistungsbeschreibung als Anlage zum Vertrag.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Unsere Präsentationen, zum Beispiel auf Webseiten, in sozialen Medien, Broschüren oder Werbeanzeigen, sind unverbindlich und stellen kein Angebot im Rechtssinn dar.
(2) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot schriftlich oder in Textform bestätigen oder durch Leistungserbringung annehmen.
(3) Die Vertragssprache ist deutsch.
§ 5 Dienstleistungsbedingungen
(1) Wir sind zu Teilerbringungen berechtigt, soweit dies dem Vertragszweck nicht entgegensteht.
(2) Bei Online-Leistungen haben Sie sicherzustellen, dass die technischen Voraussetzungen, insbesondere eine stabile Internetverbindung, ein PC oder Tablet mit Kamera und Mikrofon sowie gängige Software wie Zoom, erfüllt sind.
(3) Termine für Gruppentrainings, Praxistage und individuelle Begleitungen sind verbindlich. Eine kostenfreie Nachholung oder Verschiebung besteht nur nach Maßgabe der in § 6 Abs. 7 geregelten Absagefristen. Liegt die Verhinderung im Verantwortungsbereich von Salmana®, wird ein Ersatztermin ohne zusätzliche Kosten angeboten.
(4) Für praktische Übungen und Praxistage, bei denen die Behandlung an einem Modell Bestandteil der vereinbarten Leistung ist, ist der Kunde beziehungsweise die Teilnehmerin selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig ein geeignetes und zuverlässiges Modell zu organisieren.
Das Modell muss die von Salmana® vorab mitgeteilten gesundheitlichen, fachlichen und organisatorischen Voraussetzungen erfüllen. Die Teilnehmerin hat sicherzustellen, dass das Modell vollständig und rechtzeitig zum vereinbarten Termin erscheint und die erforderlichen Einwilligungen sowie wahrheitsgemäßen Angaben zu gesundheitlichen Voraussetzungen, Vorerkrankungen, Medikamenteneinnahmen und möglichen Kontraindikationen abgibt.
Salmana® ist nicht verpflichtet, ein Modell bereitzustellen oder bei der Suche nach einem Modell mitzuwirken. Eine freiwillige Unterstützung bei der Modellsuche begründet keinen Anspruch auf die tatsächliche Vermittlung oder Bereitstellung eines Modells.
Erscheint das von der Teilnehmerin organisierte Modell nicht, verspätet oder stellt sich heraus, dass es aufgrund von Kontraindikationen oder aus anderen fachlichen beziehungsweise gesundheitlichen Gründen nicht behandelt werden kann, besteht kein Anspruch auf eine Verlängerung, kostenfreie Wiederholung oder Nachholung des Praxistages.
Die Teilnehmerin ist daher dafür verantwortlich, nach Möglichkeit ein geeignetes Ersatzmodell bereitzuhalten. Eine Behandlung darf nur durchgeführt werden, wenn Salmana® das Modell nach fachlicher Prüfung für geeignet hält.
(5) Nach erfolgreicher Teilnahme an dem gebuchten Begleitprogramm erhält die Teilnehmerin ein Zertifikat von Salmana®.
Die Ausstellung des Zertifikats setzt voraus, dass die Teilnehmerin die in der individuellen Leistungsbeschreibung vorgesehenen theoretischen und praktischen Programminhalte vollständig absolviert hat, an den verpflichtenden Präsenz-, Praxis- und Online-Terminen teilgenommen hat, die vorgesehenen praktischen Übungen und gegebenenfalls Prüfungsleistungen fachgerecht und erfolgreich durchgeführt hat sowie die von Salmana® festgelegten fachlichen, hygienischen und qualitativen Mindestanforderungen erfüllt.
Ob die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Teilnahme erfüllt sind, wird anhand der zuvor mitgeteilten fachlichen und praktischen Bewertungskriterien beurteilt.
Die bloße Buchung, Bezahlung oder Anwesenheit im Begleitprogramm begründet keinen Anspruch auf Ausstellung eines Zertifikats.
Sind die Voraussetzungen für die Ausstellung des Zertifikats noch nicht erfüllt, kann Salmana® die Ausstellung bis zur erfolgreichen Erbringung der erforderlichen Leistungen zurückstellen. Ein Anspruch auf Ausstellung eines Zertifikats besteht erst, wenn sämtliche hierfür vorgesehenen Voraussetzungen erfüllt sind.
Das Zertifikat bestätigt die erfolgreiche Teilnahme an dem jeweiligen privaten Begleit- oder Schulungsprogramm von Salmana®. Es stellt keinen staatlich anerkannten Berufsabschluss, keine öffentlich-rechtliche Qualifikation und keine behördliche Erlaubnis zur Ausübung einer bestimmten Tätigkeit dar.
§ 6 Preise, Zahlung, SEPA-Lastschrift, Rechnung und Absage eines Praxistages
(1) Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Soweit ein Preis ausdrücklich als Nettopreis ausgewiesen ist, ist die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer zusätzlich zu entrichten, sofern diese anfällt. Versandkosten fallen nicht an.
(2) Wir sind berechtigt, die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister vorzunehmen. Hierbei können insbesondere folgende Anbieter eingesetzt werden:
Ablefy GmbH
Schwanthalerstraße 13
80336 München
Deutschland
GoCardless Ltd
Sutton Yard
65 Goswell Road
London, EC1V 7EN
Vereinigtes Königreich
Die Abbuchungen erfolgen je nach gewählter Zahlungsart über diese Anbieter.
(3) Die Vergütung ist grundsätzlich bei Vertragsschluss in voller Höhe fällig, es sei denn, es wurde eine Ratenzahlung individuell vereinbart.
(4) Zahlungen können per Überweisung, SEPA-Lastschrift oder über die genannten Zahlungsdienstleister erfolgen.
(5) Bei SEPA-Lastschrift ist ein unterschriebenes Mandat erforderlich. Dieses wird Ihnen auf Anfrage bereitgestellt.
(6) Der Kunde erhält eine ordnungsgemäße Rechnung.
(7) Absage oder Verschiebung eines Praxistages: Die Termine für Praxistage werden verbindlich vereinbart. Da die Teilnehmerzahl aus Qualitätsgründen auf maximal sechs Teilnehmerinnen begrenzt ist und die organisatorische Planung, die Bereitstellung der Räumlichkeiten, die Einsatzplanung der Trainerinnen sowie gegebenenfalls die Organisation von Modellen bereits mehrere Wochen im Voraus erfolgen, muss eine Absage oder Verschiebung spätestens vier Wochen vor dem vereinbarten Praxistag in Textform erfolgen.
Bei einer fristgerechten Absage oder Verschiebung kann einmalig und nach Verfügbarkeit ein Ersatztermin vereinbart werden. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.
Erfolgt die Absage oder der Wunsch nach einer Verschiebung weniger als vier Wochen vor dem vereinbarten Praxistag oder erscheint die Teilnehmerin ohne vorherige Absage nicht zum Termin, verfällt der ursprünglich vereinbarte Praxistag. Eine kostenfreie Nachholung oder Verschiebung ist in diesem Fall ausgeschlossen.
Möchte die Teilnehmerin an einem weiteren beziehungsweise nachgeholten Praxistag teilnehmen, wird hierfür eine zusätzliche Vergütung in Höhe von 500,00 € netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt, berechnet. Die Vergütung ist vor Teilnahme am Ersatztermin vollständig zur Zahlung fällig.
Der Teilnehmerin bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Salmana® durch die verspätete Absage, Verschiebung oder Nichtteilnahme kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Die vorstehenden Regelungen gelten nicht, wenn die Absage oder Verlegung des Praxistages von Salmana® zu vertreten ist.
§ 7 Verhalten in Communities und Gruppen
(1) Bei Teilnahme an von uns eingerichteten Gruppen, zum Beispiel über WhatsApp, Telegram oder Facebook, sind die Interessen von Salmana® zu wahren.
(2) Wir können Kunden zeitweise oder dauerhaft ausschließen, wenn diese durch ihr Verhalten, zum Beispiel durch geschäftsschädigende Äußerungen, die Gruppe oder Salmana® beeinträchtigen.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“), beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 9 Geistiges Eigentum
(1) Sämtliche Inhalte des Mitgliederbereichs, einschließlich Videos, Texte, Vorlagen und sonstiger Materialien, sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder sonstige Nutzung außerhalb der persönlichen Weiterbildung ist untersagt.
(3) Verstöße können rechtliche Schritte nach sich ziehen und zum sofortigen Ausschluss aus dem Programm führen.
§ 10 Laufzeit und Kündigung
(1) Verträge haben die individuell vereinbarte Laufzeit. Eine ordentliche Kündigung während dieser Laufzeit ist ausgeschlossen.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
(3) Kündigungen bedürfen der Schriftform.
§ 11 Widerrufsrecht – nur für Verbraucher
(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind hiervon ausgeschlossen.
(2) Widerrufsbelehrung
Sie können binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren:
Salmana Medical Beauty GmbHHaßlocher Str. 32
65428 Rüsselsheim
E-Mail: widerruf@salmana-medical-beauty.de
(3) Folgen des Widerrufs
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen binnen 14 Tagen ab Zugang des Widerrufs.
(4) Besondere Hinweise
- Haben Sie verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, müssen Sie uns den Wert der bis dahin erbrachten Leistungen erstatten (§ 357 Abs. 8 BGB).
- Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die vertragliche Leistung vollständig erbracht haben (§ 356 Abs. 4 BGB).
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
§ 13 Anwendbares Recht und Streitbeilegung
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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